Administration

• Assists the Relationship consultant in servicing existing clients and onboarding new clients
• Completes application, completes documentation, activates debit card, Electronic Banking services as per client’s request.
• Monitors and Drives progress of outstanding documentation.
• Checks and reports all transactional activity on Corporate and Business Accounts opened.
• Attends to client’s Electronic Banking requests such as Statements, Banking letters etc.
• Manages and ensures that administrative functions are carried out efficiently.
• Prepares applications and documentation in terms of procedural guidelines and full compliance of the Banks requirements.
• Updating information on the Computer System as and when required.
• Prepares Welcome Packs for clients.
• Captures and updates information on IMAL for customer creation and maintenance
• Prints the completed application forms together with the terms of conditions and Electronic Banking Requirements.
• Attends to all administrative issues required in terms of the Banks policies for all approved deals.
• Provides the Relationship consultant with business activity schedules timeously.
• Assists in the completion of annual EDD requirements
• Assists with training and assisting clients with internet banking
• Assist in sourcing new business
• Annual completion of ODD
• Annual completion of EDD
• Onboarding of new clients via internet banking and mobile app.
• Monitoring of Dormant accounts
• Compiling of execs pack
• Assisting with memos, additional tasks and projects
• Updating and completing SharePoint reports